Politique d’expédition
Politique d’expédition et de livraison
Chez Vapetovape, nous obus engageons à préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Délais de préparation
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Modes de livraison
Nous proposons la livraison en France métropolitaine.
Les commandes sont expédiées via les transporteurs disponibles au moment de la commande.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances exceptionnelles.
Retrait en magasin
Le retrait en magasin st disponible à l’adresse de notre pont de vente à pavilly.
Le client est informé par e-mail lorsque sa commande est prête à être retirée.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et dépendent du mode de livraison choisi.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l’expédition de la commande.
Colis perdus ou endommagé
En cas de colis perdu ou reçu endommagé, le client doit nous contacter dans un délais de 48 heures suivant la réception ou la date estimée de livraison
contact:
Email: vapetovape76@gmail.com
Nous effectuerons les démarches nécessaires auprès du transporteur si besoins.
Vérification à la réception
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.
Toute anomalie doit être signalée dans les 48 heures suivant la réception.
Produits réservés aux adultes
Les produits vendus sur Vapetovape sont strictement réservés aux personnes majeures conformément à la réglementation en vigueur.